Termes et conditions
Villa Hirondelles
1. La Villa Hirondelles, ("la propriété") peut être proposée à la location de vacances sous réserve de confirmation par Chris et Wendy Blakeman ("les gérants") au locataire ("le client").
2. Pour réserver la « propriété », le client doit remplir le formulaire de réservation en ligne, dont la soumission vaut signature. En soumettant le formulaire de réservation, le client accepte toutes les conditions de réservation et les a entièrement lues et comprises. Ils ont également lu tous les détails concernant le chalet et la propriété qui sont disponibles sur le site Web. Le paiement de l'acompte initial non remboursable (30% sauf accord contraire) doit être payé dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation de la réception du formulaire de réservation, sinon la réservation sera annulée. Veuillez noter que ce dépôt ne sera pas remboursé en cas d'annulation par le client. Il est fortement recommandé au client de souscrire une police d'assurance voyage complète comprenant une couverture annulation et d'avoir une couverture complète pour les effets personnels et la responsabilité civile du parti, y compris pour les événements liés au covid, etc., car ceux-ci ne sont pas couverts par l'assurance des propriétaires. La caution fait partie du montant total de la location. L'électricité, le gaz de cuisine, l'eau chaude et froide sont inclus sauf indication contraire. La taxe de séjour n'est pas incluse dans le coût annoncé et sera ajoutée au solde de la facture. Suite à la réception du formulaire de réservation et de l'acompte, les propriétaires enverront un e-mail de confirmation. C'est l'acceptation formelle de la réservation une fois l'acompte versé.
3. Le solde de la location est dû au moins 10 semaines avant le début de la période de location pour les réservations d'une semaine ou plus en juillet et août. Si le paiement n'est pas reçu à la date d'échéance, le gestionnaire se réserve le droit de notifier par e-mail que la réservation est annulée. Le client restera redevable du solde du loyer. Les réservations effectuées dans les 10 semaines suivant le début de la période de location exigent le paiement intégral au moment de la réservation. Une fois payé, aucun remboursement ne sera accordé sur une partie du paiement du solde en cas d'annulation par le client, même si les propriétaires réservent à nouveau la propriété. Il est à nouveau fortement recommandé au client de souscrire une police d'assurance voyage complète comprenant une couverture annulation.
4. Un dépôt de garantie de 200 € (min 750 € pour les locations mensuelles) sera prélevé par chèque français ou par carte avant l'arrivée et le gestionnaire réclamera les frais encourus pour le remplacement des bris ou la réparation des dommages à la propriété causés par le client. Cette clause ne limite pas la responsabilité du client envers le propriétaire. En aucun cas, le dépôt de garantie ne pourra servir de paiement par le client pour des services supplémentaires optionnels.
5. Toutes les dépenses facturables survenant pendant la période de location (par exemple, garde d'enfants, service de nettoyage et activités optionnelles, etc.) doivent être réglées sur place avec le propriétaire la veille du départ. Les dégustations de vin si pré-réservées doivent être payées en totalité même si elles sont annulées par le client avant l'événement, sauf si une personne de remplacement peut être trouvée.
6. La période de location commencera à 16h00 (16h00) le premier jour et se terminera à 10h00 (10h00) le dernier jour. Le gestionnaire n'est pas obligé d'offrir la « propriété » avant l'heure indiquée et le client n'a pas le droit de rester dans l'occupation après l'heure indiquée. Nous sommes disponibles pour remettre la clé entre 16h00 et 18h00. Le nombre maximum de résidents dans la « propriété » ne doit pas dépasser le nombre indiqué dans les détails. Aucune personne ne figurant pas sur la feuille de réservation ne peut utiliser l'une des installations fournies ou même pénétrer dans les limites de la propriété sans l'autorisation écrite des propriétaires. Notre propriété n'accepte pas les animaux / animaux de compagnie. Il est interdit de fumer ou de vapoter à l'intérieur de la villa. Un cendrier doit être utilisé à l'extérieur et fenêtres : portes fermées pour que la fumée n'entre pas dans la maison.
7. Le client s'engage à être un locataire attentionné et à prendre soin de la « propriété » et à la laisser dans un état propre et rangé à la fin de la période de location. La musique, la radio, le bruit de la télévision ne doivent pas être à un niveau pouvant être entendu à l'extérieur de la villa, veuillez utiliser des écouteurs à l'extérieur, même sur votre terrasse.
8. Le gestionnaire se réserve le droit de réclamer les frais engagés pour un nettoyage supplémentaire si le client laisse la « propriété » dans un état inacceptable. Le client s'engage également à ne pas agir de manière à gêner les personnes résidant dans les propriétés voisines.
9. Le client doit signaler sans délai au propriétaire tout défaut de la « propriété » ou panne de l'équipement, de l'installation, des machines ou des appareils de la « propriété », du jardin ou de la piscine (si disponible) et les arrangements pour la réparation et/ou le remplacement sera effectué dans les plus brefs délais. Tout problème concernant l'état ou la propreté de la propriété doit être signalé au gestionnaire dans les 24 heures suivant l'arrivée.
10. Le propriétaire ou le gestionnaire ne sera pas redevable ou responsable envers le client :
pour tout défaut ou arrêt, temporaire ou non, dans la fourniture des services publics à la « propriété », ni dans
respect de tout équipement, installation, machinerie ou appareil dans la « propriété » ou le jardin.
pour tout dérangement, bruit ou travaux survenant aux abords de la propriété par des voisins ou d'autres personnes.
pour les pertes, dommages ou blessures résultant de conditions météorologiques défavorables, d'émeutes, de guerres, de grèves ou de tout autre événement indépendant de la volonté du propriétaire.
pour toute perte, dommage ou inconvénient causé ou subi par le client si la «propriété» est détruite ou gravement endommagée avant le début de la période de location et dans un tel cas
événement, le propriétaire devra, dans les sept jours suivant la notification au client, rembourser au client toutes les sommes précédemment versées au titre de la période de location.
11. Pour les locations au mois, un minimum de 1 mois de location et un dépôt de garantie de 750 € minimum seront exigés avant l'arrivée. Les locations au mois ne sont pas disponibles en juillet et en août, sauf lorsqu'un contrat de location formel d'un an minimum a été signé par les deux parties. Des locations jusqu'à un maximum de 90 nuits sont disponibles entre le 1er septembre et le 31 mai. Le locataire sera responsable de l'électricité, de l'eau, de la taxe de séjour et de la consommation d'appels téléphoniques qui doivent être payés avant le départ. Le contrat de location (si moins de 90 nuits) peut être prolongé sur une base mensuelle ou hebdomadaire sur accord du propriétaire. Interdiction de fumer à l'intérieur de la propriété. Pas d'animaux sauf accord écrit. Le locataire ne peut pas résider dans la propriété au-delà de la date convenue.
12. En aucun cas, la responsabilité des propriétaires envers le client ne dépassera le montant payé au propriétaire pour la période de location. Nous nous réservons le droit de résilier votre réservation, même pendant votre séjour si nous constatons que vous n'avez pas respecté ces termes et conditions
Toute procédure découlant de ou en relation avec ce contrat peut être portée devant tout tribunal compétent.
